▲ ㈜넷비즈월드 박광봉 대표이사가 '2022년도 NCS기업활용 컨설팅 지원사업 킥오프 회의 및 워크숍'에서 사업 설명을 하고 있다.

NCS경영이 인적자원관리의 핵심 성공 요인으로 부상하고 있다.

한국산업인력공단 NCS기업활용 컨설팅 운영기관인 ㈜넷비즈월드(대표이사/원장 박광봉)가 주관하는 '2022년도 NCS기업활용 컨설팅 지원사업 킥오프 회의 및 워크숍'이 지난 10~11일 이틀간 청주시 주성동 ㈜넷비즈월드 신 사옥 교육장에서 성황리에 열렸다.

이날 워크숍에는 NCS전문컨설턴트와 중소기업 담당자, 한국산업인력공단 관계자 50여명이 참석했다.

그리고 올해는 작년과는 달리 컨설팅의 성과와 품질을 높이기 위해 컨설턴트와 참여기업을 구분하여 실시하였다.

지난 2015년부터 시작한 NCS기업활용컨설팅 지원사업이 기업 인적자원관리 핵심성공요인(CSF ; Critical Success Factor)으로 부상하고 있는 것이다.

중소기업의 경영환경은 늘 열악하다.

따라서 그 경쟁력의 원천은 여러 가지 측면에서 찾을 수 있다.

그 중에서 중요한 하나의 요소는 조직의 관리체계를 구축하는 일과 관리체계에 따라 업무를 수행할 수 있는 조직 구성원들의 업무역량을 향상시키는 일이다.

바로 이를 해결할 수 있는 도구가 고용노동부 산하 한국산업인력공단 국가직무능력표준원(원장 김진실)에서 개발한 국가직무능력표준(NCS, National Competency Standards)이다.

NCS는 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식·기술·태도 등의 내용을 국가가 체계화한 것이다.

NCS 기업활용 컨설팅이란 간단히 말해서 기업의 인력개발 및 관리(HRD & HRM)를 직무중심으로 체계화시켜주는 국가지원 프로그램이다. 

◇ NCS기업활용컨설팅, 국가 일반회계 편입으로 서비스품질 향상 계기 

그동안 NCS기업활용 컨설팅은 채용 프로세스와 재직자 훈련프로그램 개발이라는 단독 프로그램과 이 두 가지를 병합한 종합활용이라는 유형으로 국가의 특별회계 예산으로 지원해 왔다.

▲ ㈜넷비즈월드가 주관한 '2022년도 NCS기업활용 컨설팅 지원사업 킥오프 회의 및 워크숍'에 참석한 관계자들이 ㈜넷비즈월드 신 사옥 교육장 앞에서 화이팅을 외치고 있다.

올해부터는 국가의 일반회계로 편입되어 해마다 정규적인 예산으로 운용되기 때문에 기업들이 안정적으로 컨설팅 서비스를 지원받게 되었다.

이에 따라 작년의 경우 5월 3일 킥오프 워크숍을 진행했으나 올해는 3월 10일 진행하게 돼 두 달이나 앞당겨 져 그만큼 시간적인 여유와 컨설팅 서비스 품질을 높일 수 있게 되었다.

그래서인지 올해부터는 시작부터가 달랐다.

지난 2월 17일에 개최된 전국 운영기관회의를 고용노동부 류경희 직업능력정책국장이 직접 주재하고, 기업 현장에서 참여기업들에게 실질적인 도움이 되고 NCS를 활용함으로써 기업성장에 도움이 되는 컨설팅 지원사업으로 정착시켜달라고 강하게 주문했었다. 

컨설팅 내용은 ▲유형1의 기본형 컨설팅과 ▲유형2의 확장형 컨설팅 ▲유형3의 통합형(기본형+확장형) 컨설팅으로 진행된다.

먼저 유형1에서는 중소기업 전체 직무에 대하여 NCS기반의 직무분석과 기업 경영여건을 고려한 직무 재설계를 실시하고 기업담당자에 대한 교육과 활용방안에 대한 컨설팅이 이루어진다.

또 유형2에서는 NCS기반의 직무분석이 완료된 기업을 대상으로 역량 모델링에 의한 현장 적용형 컨설팅이 실시된다.

유형3에서는 유형1과 유형2를 통합하여 종합적으로 컨설팅이 실시된다. 

◇ 넷비즈월드 'NCS경영' 리드 … "NCS기반 '융합R&D기획 신직무 개발·확산"

한편 ㈜넷비즈월드는 NCS 기업활용 컨설팅 지원 사업을 2015년부터 시작하여 올해까지 총 170개 중소기업에 대하여 컨설팅을 지원하고 있다.

특히 지원사업을 모범적으로 수행한 결과 2년 연속 S등급, 2년 연속 우수사례 수상의 성과를 기록하면서 NCS컨설팅 전문기관으로써 NCS경영을 리드하고 있다.

이번 컨설팅의 총괄책임을 맡은 ㈜넷비즈월드의 박광봉 원장은 이번 킥오프 행사를 통해 "이제는 NCS경영이다. 기업경영 전반에 걸쳐 NCS를 접목하여 관리체계를 구축해 가야 할 것이다. 특히 4차 산업혁명시대에서 대두된 '융합R&D기획'이라는 신직무를 NCS기반의 훈련프로그램으로 개발하여 보급함으로써 기업들에게 산업전환 대응 역량을 강화하는 데 기여할 것"이라고 강조했다. 

◇ NCS 적용, 공연기획 분야 등 전 산업분야 확산 일로!

이 자리에는 기업의 성과창출과 연계시킬 수 있도록 도움을 주기 위하여 충북산학융합본부 관계자가 참석하여 일학습병행제 및 사업주훈련 연계지원사업에 대한 설명이 있었다.

특히 예술공연기획 전문가인 ㈜코어네트웍스의 석애영 대표이사가 참석하여 공연기획 분야에도 NCS를 적용하려는 움직임을 보여 NCS기업활용 컨설팅에 대한 열기를 더했다.

충청비즈  cbiz0419@naver.com

<저작권자 © 충청비즈, 무단 전재 및 재배포 금지>