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커피 "맛보다 가격" … '이디야' 만족 1위

커피전문점을 선택할 때 소비자들은 맛이나 브랜드보다는 가격을 더 중요하게 여기는 것으로 나타났다.

22일 한국소비자원이 발표한 7개 커피전문점을 대상으로 한 소비자 만족도 조사 결과에 따르면 가격이 가장 저렴한 이디야커피가 3.75점(5점 만점)으로 1위를 기록했다.

업체별 소비자 만족도는 ▲이디야커피가 3.75점으로 가장 높았고, ▲스타벅스커피코리아, 할리스커피(각각 3.74점) ▲카페베네(3.7점) ▲엔제리너스(3.69점) ▲커피빈과 탐앤탐스(각각 3.64점) 등의 순이었다.

가장 점수 차이가 큰 항목은 '가격'이었다. 가격 적정성 부문의 점수 차는 업체별로 1.14점(최고 3.54점, 최저 2.4점)으로 크게 벌어졌다.

반면 '맛'에 대한 평가 차이는 최대 0.3점으로 비슷한 수준이었다. 그만큼 소비자들이 커피를 선택하는데 가격을 가장 중요한 기준으로 삼는다는 의미다.

소비자들이 가장 선호하는 7개 커피전문점의 아메리카노 및 카페라떼 가격을 조사한 결과 이디야커피가 가장 저렴했다.

이디야커피는 아메리카노 2800원, 카페라떼 3200원으로 다른 곳보다 평균 45%나 저렴했다. 이디야커피를 제외한 6개 커피전문점의 평균 가격은 아메리카노 4083원, 카페라떼 4616원이다.

커피가격이 가장 비싼 곳은 커피빈으로 아메리카노 4500원, 카페라떼 5000원이었다. 커피빈은 소비자 만족도 평가에서도 가장 낮은 3.64점을 받았다.

소비자원은 "올해 7개 커피전문점 가운데 엔제리너스를 제외한 6개 업체가 커피 가격을 100원~400원 가량 인상했다"며 "평균 인상률은 아메리카노 6.7%, 카페라떼 6.6%로 나타났다"고 말했다.

커피전문점에 관한 자세한 비교정보는 공정거래위원회 스마트컨슈머 홈페이지(www.smartconsumer.go.kr) 의 일반비교정보란을 통해 확인할 수 있다.

충청비즈  thecm11@naver.com

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