금융회사 한 곳에서 주소(집·회사) 변경을 신청하면 다른 금융회사에 등록된 주소도 한번에 변경해주는 '금융주소 한번에'를 이용한 금융 소비자가 온라인 서비스 이후 3배 가까이 증가한 것으로 나타났다.

30일 금융감독원에 따르면 '금융주소 한번에' 일평균 접수 건수가 3월말 441건에서 온라인 접수를 시행한 후(4월1일~5월20일)에는 2.7배 늘어난 1192건으로 집계됐다.

금융주소 한번에는 지난 1월18일 도입됐으며 3월31일부터 금융회사 홈페이지를 통해서도 이용할 수 있도록 개선했다.

서비스 시행 이후 지난 20일까지 총 6만1366명이 주소변경 서비스를 이용했다. 일평균 753명이 이용한 셈이다.

3월말부터 온라인 이용이 가능해짐에 따라 온라인 접수건이 방문접수건 보다 8574건(32.5%) 더 많았다.

접수처별로는 은행이 3만2611건(53%)으로 이용자가 가장 많았다. 이어 카드사 9431건(15%), 증권회사 7143건(12%), 생명보험 4941건(8%) 순이었다.

변경을 신청한 이용자 1인당 금융회사수는 평균 17.6개로 조사됐다.

연령대 별로는 40대(35.3%), 30대(30.9%) 이용자가 가장 많았다. 30·40대는 홈페이지 이용을 선호하는 반면, 50대 이상은 창구 이용을 선호했다.

다음달부터는 이 서비스 대상 기관에 골든브릿지증권 및 BNK투자증권 등 3개 증권사와 KB캐피탈, 신한캐피탈 등 5개 캐피탈사, 한국장학재단 등 9개 기관이 추가된다.

골든브릿지증권와 BNK투자증권(창구 및 홈페이지), 바로투자증권(창구)는 서비스 신청 및 주소변경이 가능하고 5개 캐피탈사와 한국장학재단은 다른 금융회사를 통해 서비스 신청을 할 경우 주소변경만 가능하다.

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