한국타이어가 한국품질만족지수(KS-QEI)의 자동차 타이어 부문에서 8년 연속 1위, 타이어 전문점(티스테이션) 부문에서 3년 연속 1위를 차지했다.

이번 한국품질만족지수의 평가에서 한국타이어는 성능과 신뢰도, 안전 등 '사용품질'과 이미지, 인지도, 신규성 등 '감성품질' 두 분야서 모두 우수한 성적을 받으며 1위에 올랐다.

한국타이어는 기술력과 브랜드 파워 증대를 위해 지속적으로 연구개발분야에 투자한 결과, 8년 연속 한국품질만족지수 1위를 기록했다고 설명했다.

이와 함께 한국타이어 티스테이션(T’Station)이 타이어 전문점 부문에서 3년 연속 1위를 차지했다. 티스테이션은 첨단 장비와 오랜 기간 축적한 기술력을 바탕으로 하는 '스마트 케어(Smart Care)' 시스템을 운영, 고객들로부터 호평을 얻고 있다.

한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 기업들의 상품특성과 고객만족도를 반영해 해당 기업제품을 사용해 본 소비자 및 제품 전문가를 대상으로 조사를 실시해 발표하는 소비자만족 지수다.

서승화 한국타이어 대표이사는 "상품 및 서비스 품질 모두에서 우수한 성적을 거둔 것은 기술력과 품질 경쟁력 강화를 위해 꾸준히 노력한 결과다"며 "우수한 상품뿐만 아니라 최고의 서비스를 제공해 세계를 선도하는 타이어회사로 자리매김할 것"이라고 말했다.

박은진  seven2439@naver.com

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