고객의 진짜 소리를 든는다.

그리고 이를 통해 창업기업의 제품 향상과 창업기업을 활성화시킨다.

바로 '제품개선사업 고객검증단' 행사이다. 

청주대학교 창업보육센터(센터장 차형우 교수)가 '2019 청주시 창업보육센터 활성화 제품개선사업 고객검증단' 행사를 성황리에 마쳤다.

이번 고객검증단은 청주대 창업보육센터가 주관하고, 서원대 창업보육센터, 고려대오송창업보육센터, 충북대 창업보육센터, 충북대 미래융합 T-팩토리, 충북보과대 창업보육센터가 협력했다.

그리고 센터 입주기업 누메루노, ㈜지엘모아, 드레스북, ㈜바오메디텍, 3D피아, ㈜순수바람, 더마피스 7개사가 참여한 이번 행사는 입주기업 제품을 고객검증단에 선보이고 고객중심에서 제품 검증을 받아 창업기업의 제품을 향상시키기 위해 마련됐다.

이를 위해 올해 2회째 맞는 이번 '청주시 창업보육센터 활성화 제품개선사업 고객검증단' 행사가 지난달 28일 서울 성북구 파티유(성신여대입구역)에서 열렸다.

이날 행사는 오전 원포인트 멘토링을 시작으로 오후 고객검증단 평가로 진행되다.

그리고 시장전문가 7인의 멘토와 대학생, 직장인, 주부, 유통전문가로 구성된 40인의 고객검증단과 함께 실제 고객의 평가를 반영했다.

특히 지난해 고객검증단의 평가를 적용해 제품을 보완한 (주)순수바람은 올해 초 기업밸류 113억원을 받았으며, 와디즈 크라우드 펀딩에서 8천600만원을 달성하는 등 괄목할만한 성과를 이끌어 내고 있다.

청주대학교 창업보육센터 차형우센터장은 "고객검증단 행사를 통해 기업의 가치가 올라가거나 제품이 획기적으로 좋아진다고는 장담할 수는 없지만 기업은 고객이 원하는 제품을 판매해야 성공할 수 있기 때문에 고객의 진짜 소리를 들을 수 있는 계기임에는 틀림없다"며 "향후 다양한 방법으로 고객과 소통할 수 있는 기회를 제공하도록 노력하겠다"고 말했다.

신성우  sungwoo2010@hanmail.net

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